Preguntas más frecuentes
Depende de tu país y dirección exacta. La mayoría de pedidos se entregan entre 7 y 15 días, aunque en algunos casos puede variar por procesos aduanales o disponibilidad logística. Antes de realizar tu pedido podrás ver esta información en la página de pago, si ya realizaste tu pedido, a tu correo debió llegar un correo con el plazo estimado para la entrega.
Te recomendamos revisar el tiempo estimado de entrega que apareció en la confirmación enviada a tu correo el día de tu compra, debió llegar desde nuestra dirección: team@systekshop.com, si no encuentras el correo, recuerda revisar la bandeja de SPAM, en caso de no encontrarlo ponte en contacto con nosotros con el formulario.
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Lamentamos mucho lo sucedido. Por favor completa el formulario que encontrarás al final de esta página e incluye tu número de pedido para que podamos revisar tu caso. Nuestro equipo validará la información y te brindará una solución lo antes posible.
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Algunos transportistas con los que trabajamos no ofrecen un rastreo puerta a puerta, por lo que la información puede ser limitada.
Revisa tu correo electrónico: debiste recibir un mensaje con la confirmación de envío y la fecha estimada de entrega.
Si ya pasó la fecha ofrecida, contáctanos mediante el formulario para verificar el estatus de tu paquete.
